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327、极致服务(1 / 2)

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佳和超市共计二十多项服务。

一,友情提示。

超市内所有的商品,都有具体的介绍说明和使用说明。

二,体验式消费。

超市内所有的商品,几乎都可以进行试吃和试用。

三,蔬果折价区。

所有蔬果商品第一时间折价,方便顾客选购。

四,不满意就退货。

不影响二次出售情况下,所有在佳和超市购买的商品,都可以享受七天无理由退货。

五,一百元服务投诉奖,建议渠道。

让顾客更全面的监督服务和商品的质量。

让佳和超市的员工更专心的工作,更好的按照公司的理念服务顾客,推动商业的发展。

六,客诉展板。

让顾客监督超市的成长,让超市像玻璃般透明。

八,顾客留言簿。

倾听顾客的声音,完善佳和超市的服务,将顾客的留言和投诉实时公布出来。

九,电梯等待屏。

播放超市方面精选出来的关于文化,工匠,爱,世界等等视频,让顾客在超市的每一分每一秒都不寂寞。

十,服装部免费熨烫修。

在佳和超市购买的服装,都可以享受后续服务。

十一,免费存车,捆绑,提供修车工具。

让顾客来的放心,走的放心。

十二,婴儿哺乳室。

为了照顾刚当妈妈的年轻女性顾客。

十三,儿童卫生间,多功能卫生间。

为小孩子准备的卫生间。

为残疾人士准备的卫生间。

十四,各类商品发展史。

了解各类使用的商品,更有利于顾客日常生活的应用。

十五,电器阳光服务。

让顾客买的放心,用的放心。

十六,免费玉石鉴定。

在鱼龙混杂的玉石市场,金有价,玉无价,避免顾客受骗上当。

十七,免费公共电话。

让顾客购物的时候,可以跟家人朋友联系商量。

十八,免费医疗急救箱。

有紧急情况的时候,让顾客能够得到更及时的治疗。

十九,爱心轮椅,儿童推车。

为了让老年人顾客,在超市内舒适快乐的购物。

方便那些带着孩子来超市购物的顾客。

二十,免费雨伞。

为了让顾客在下雨天,购完物以后也能轻松回家。

二十一,免费报刊阅览栏。

顾客在商场里休息的时候,可以了解更多的时事新闻。

二十二,大小存包柜。

让带着东西来的顾客,解放双手购物。

二十三,商品货架上的放大镜。

有些商品的标示太小,顾客可能看不清楚,让顾客看的更清晰。

二十四,生鲜商品区的一次性手套。

因为是公共场合,很多生鲜商品顾客习惯拿着看一下。

为了保障每一个顾客的权益和商品的健康,超市准备一次性手套。

二十五,顾客取冰处。

生鲜食品对于温度的要求很高,让顾客把更健康美味的食品带回家。

二十六,消防知识展板。

在门店悬挂各种消防知识展板,培养员工和顾客安全意识。

二十七,餐饮操作间和菜品制作流程的展现。

让顾客更直观的看到超市的操作,监督超市的操作流程。

同时,顾客可以记录下美食的操作流程,回家自己也可以制作。

另外,还会免费提供菜谱。

临近中午十二点左右,叶云飞几人拎着大包小包朝收银通道走去。

一番亲身体验下来,叶云飞体会到了什么叫极致服务。

毫不夸张的说,佳和超市的极致服务,放眼整个华夏,乃至全球都是数一数二的。

收银通道负责人一眼认出叶云飞几人,不敢有一刻的迟疑,第一时间迎上前去打招呼道。

“我们余总已经交代过了,你们几位在超市购物全部免单。”

负责人这话一出,王佳几人心里犯起一丝嘀咕,纷纷将目光投向了身后的叶云飞。

“替我谢谢你们余总。”叶云飞看着负责人说道。

既然余东来有这份心,那他也不好拒绝什么。

“好的。”负责人面向叶云飞应了一声。

走出佳和超市,王佳扭头看着叶云飞,揣着一颗满满好奇的心问道。

“你和超市老板认识?”

“我就是超市的老板。”叶云飞轻描淡写回答一句。

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